मैडम हम आपको ऐसे लोन नही दे सकते, ना ही आपकी कोई नियमित कमाई है ना ही आप इनकम टैक्स भरते हो और ना ही आपके पति का कोई पुराना इनकम टैक्स या फॉर्म 16 का रिकॉर्ड उपलब्ध है, और तो और आपके पास कोई बैंक में गिरवी रखने का भी कोई साधन नही है, हम आपको किसी भी प्रकार से मदद नही कर सकते, ये शब्द बैंक के ग्राहक सेवा अधिकारी ने अधेड़ उम्र की इस महिला को कहे जो बैंक से लोन लेने की लिए आई थी।परन्तु सर मुझे लोन की बहुत ज्यादा जरूरत है और मैंने अख़बार